Datenerfassung wegen Loginproblemen auf Cirgard

[DeletedUser]

Liebe Spieler,

um den Loginproblemen auf Cirgard auf die Spur zu kommen, benötigen wir von möglichst vielen betroffenen Spielern Informationen zu ihrem System und bezüglich eventuellen Schritten, die unternommen wurden um das Problem zu lösen.

Bevor ihr in diesem Thread postet, beachtet bitte die Lösungsoptionen hier und stellt sicher, dass sie durchgeführt wurden. Sollte der Fehler danach noch auftreten, postet bitte in diesem Thread.

Um den Thread möglichst übersichtlich zu halten, bitten wir um die folgenden Angaben.

Betroffene Spieler, die das Problem derzeit haben

• Oben angeführte Lösungsoptionen wurde alle durchgeführt? [Ja/Nein]
  
  
• Verwendeter Browser (bitte mit Angabe der kompletten Browserversion)
  
  
• Im Browser installierte Plugins (bitte ALLE Plugins angeben)
  
  
• Verwendetes Betriebssystem (zbsp. Mac OSX, Win7, etc)
  
  
• Internetanbieter (zbsp.: T-Com, Alice, Kabel-Deutschland, etc)

Betroffene Spieler, die das Problem selbst lösen konnten

• Verwendeter Browser (bitte mit Angabe der kompletten Browserversion)
  
  
• Im Browser installierte Plugins (bitte ALLE Plugins mit angeben)
  
  
• Verwendetes Betriebssystem (zbsp. Mac OSX, Win7, etc)
  
  
• Internetanbieter (zbsp.: T-Com, Alice, Kabel-Deutschland, etc)
  
  
• Schrit(te) die das Problem für dich gelöst haben.

 

[DeletedUser]

Verwendeter Browser:
FireFox 13.0.1
Die Plugins:

• Adobe Acrobat 9.1.0.163
• Java(TM) Platform SE7 U4 10.4.1.255
• Java Deployment Toolkit 6.0.310.5 6.0.310.5
• Java Deployment Toolkit 7.0.40.255 10.4.1.255
• QuicktTime Plug-in 7.6.9 7.6.9.0
• Shockwave Flash 11.3.300.262
• Windows Presentation Foundation 3.5.30729.1
• Silverlight Plug-in 4.1.10329.0
• Pando Web Plugin 1.0.0.1

Verwendetes Betriebssystem:
Vista 32Bit

Internetanbieter:
T-Online(T-Com)

Ich habe mein Problem unter FF wie folgt gelöst:

1. Extras

2. Einstellungen

3. Datenschutz
4. kürzlich angelegte Chronik

5. Alles löschen >> Jetzt löschen

 

[DeletedUser2392]

Problem selber gelöst.

Browser - Firefox 13.0.1

Plugions - Adobe Acrobat 10.1.3.23
ESN Launch Mozilla Plugin 1.122.0.0
ESN Launch Mozilla Plugin 1.118.0.0
ESN Sonar API 0.70.4.0
Google Update 1.3.21.111
Java Deployment Toolkit 7.17.12.9610
Nvidia 3D Vision 7.17.12.9610
Nvidia 3D VISION 7.17.12.9610
Pando Web Plugin 1.0.0.1
Shockwave Flash 11.3.300.257

Betriebssystem - Windows 7 64 bit

Anbieter - Weiß ich nicht

Lösung - Cache gelöscht.

Firefox -> Einstellungen -> Erweitert -> In Anwedungs-Cache belegt derzeit (?) Bytes Festplatten-Speicherplats -> Jetzt leeren

 

[DeletedUser]

Firefox ... nur de3 geht bis 60%
IE ... egal welche welt welches Acc ... ich soll Flashplayer mind 11.2 haben ... hab 11.3

OPERA !!! ... hier ist login auf de3 problemlos ... dazu gesagt ... Opera frisch instaliert.

Fazit: mal wieder der Flashplayer
Trancert auch auf alle Server ohne probleme

 

[DeletedUser2330]

Selbe Lösung wie über mir

Habe Win7/IE, Ubuntu/Chrome, MacOS/Safari - alle in der aktuellen Standardinstallation plus neuestes Flash

Hatten alle das gleiche Problem. Nach Anmeldung nur brauner Bildschirm. Oben genannte Schritte mit Cache löschen etc. brachten keine Hilfe.
Wie bei Dr.Synonym half bei mir nur die Cookies löschen. Dies habe ich bei jedem!!! Browser und Betriebssystem machen müssen und danach ging es bei allen wieder. Scheint also ein Problem mit dem Sessioncookie gegeben zu haben.

Provider ist Telekom.

 

[DeletedUser]

1. Betroffene Spieler, die das Problem selbst lösen konnten

ging bis gestern abend nicht.

Verwendeter Browser (bitte mit Angabe der kompletten Browserversion):

Firefox 10.0.2

Im Browser installierte Plugins (bitte ALLE Plugins mit angeben)
Addons:
Adblocker Plus 2.0.3
DownloadHelper 4.9.9
Flagfox 4.1.16
RightToClick 2.8.9

Plugins:

Adobe Acrobat 10.1.3.23
Google Update 1.3.21.111
Java Deployment Toolkit 7.0.50.255 10.5.1.255
Java(TM) Platform SE7 U5 10.5.1.255
Microsoft(R) DRM 9.0.0.4503 - DRM Netscape Network Objekt
Microsoft(R) DRM 9.0.0.4503 - DRM Store Netscape Plugin
Shockwave Flash 11.3.300.262
Windows Media Player Plug-in Dynamic Link Library 3.0.2.629
Windows Presentation Foundation 3.5.30729.1

Verwendetes Betriebssystem (zbsp. Mac OSX, Win7, etc)

XP mit service pack 3 und neusten updates

Internetanbieter (zbsp.: T-Com, Alice, Kabel-Deutschland, etc)

T-Com - 6000 DSL

Schrit(te) die das Problem für dich gelöst haben.

Ich ver mute mal, habe :
1. Cache gelöscht,
2. Flaschplayer Cache gelöscht
3. Flasch noch mal intalliert
4. Java updated

lief gestern(23.6) nur ohne hintergrund. Seit heute mittag mit (24.6.) wieder normal




2. Betroffene Spieler, die das Problem selbst lösen konnten

lief einwandfrei unter Chrome

Verwendeter Browser (bitte mit Angabe der kompletten Browserversion)

Chrome 19.0.1084.56 m

Im Browser installierte Plugins (bitte ALLE Plugins mit angeben)

ka. finde ich leider nicht.
kan nur sagen das diese wie bei firefox sind , flasch und java
und AVG Internet Security version ????

Verwendetes Betriebssystem (zbsp. Mac OSX, Win7, etc)

XP mit servicepack 3 und aktuellen updates

Internetanbieter (zbsp.: T-Com, Alice, Kabel-Deutschland, etc)

T-Com - 6000 DSL

Schrit(te) die das Problem für dich gelöst haben.

lief einwandfrei.

 

[DeletedUser]

Betroffene Spieler, die das Problem selbst lösen konnten

• Verwendeter Browser (bitte mit Angabe der kompletten Browserversion)

Firefox 14.0

• Im Browser installierte Plugins (bitte ALLE Plugins mit angeben)

Add-on Compatibility Reporter 1.1
CoLT 2.5.7
Flagfox 4.1.16
Flashlight 1.1
Greasemonkey 0.9.20
iMacros for Firefox 7.4.0.8
Java Console 6.0.33
LightShot 2.6.0
SpeedFox 0.9.11
Tab Mix Plus 0.4.0.2
Tamper Data 10.1.1 (deaktiviert)

• Verwendetes Betriebssystem (zbsp. Mac OSX, Win7, etc)

Win7 Home Premium 64-Bit

• Internetanbieter (zbsp.: T-Com, Alice, Kabel-Deutschland, etc)

Kabel-Deutschland

• Schrit(te) die das Problem für dich gelöst haben.

Erst alles wählbare gelöscht, aber mit gar keinem Ergebnis.
Dann einzeln gelöscht.
Der Cookie war's!

Ich komme mit Windows zwar wieder ins Spiel, aber nicht problemlos.

Unter debian etch mit Opera habe ich gar keine Probleme.
Darum bleibe ich erst mal bei Linux für FoE

 

[DeletedUser]

Betroffene Spieler, die das Problem selbst lösen konnten


Verwendeter Browser (bitte mit Angabe der kompletten Browserversion)
Firefox 13.0.1.

Im Browser installierte Plugins (bitte ALLE Plugins mit angeben)
Adobe acrobat 9.5.1.283
DivX PLus Webplayer 2.2.0.52.
DivX VOD helper Plugin 1.1.0.6.
Microsoft office live plugin for firefox 2.0.4024.1
Microsoft DRM 9.0.0.4503
Quicktime Plugin 7.6 7.6.0.0.
Shockwave Flash 11.3.300.257
Shockwave for Director 11.0.3.472
silverlight Plugin 5.1.10411.0
Windows live photo gallery 14.0.8081.709
Windows Media player Plugin dynamic link library
Windows presentation foundation

Verwendetes Betriebssystem (zbsp. Mac OSX, Win7, etc)
Win XP

Internetanbieter (zbsp.: T-Com, Alice, Kabel-Deutschland, etc)
Telekom

Schrit(te) die das Problem für dich gelöst haben.
Cache im Browser leeren.


ABER
Das Spiel selbst läuft nur nervig. Die Zeit countdowns der Gebäude stimmen hinten und vorne nicht. und es läd nicht selbstständig, wenn was fertig ist. Ich muss immer wieder manuell neu laden, damit ich eine aktuelle anzeige hab was bei mir im Dorf los ist (waren fertig, Zeitcounter aktualisieren ect). Dadurch verpass ich oft wenn vorräte produziert worden und nach dem neu laden seh ich nur noch den Stinkefisch.
Zudem läuft alles nicht flüssig, beim Scrollen dauerts manchmal eine Minute, bis das Spiel reagiert.

 

[DeletedUser2433]

Browser: Firfox 13.0.1

Java Console 6.0.33
Microsoft(R) DRM 9.0.0.4503 - DRM Netscape Network Objekt
Microsoft(R) DRM 9.0.0.4503 - DRM Store Netscape Plugin
Pando Web Plugin 1.0.0.1
Shockwave Flash 11.3.300.262
Silverlight Plug-in 5.0.61118.0

Win XP + service pack 3

Unitymedia

Gar nicht gelöst es lief abends um 22.30 wieder von selbst. Am PC wurde nichts gemacht.
Allerdings stimmen schon seit 2-3 tagen die produktionszeiten nicht, wenn man ON bleibt. Geht man off und wieder on werden die zeiten aktualisiert.

 

[DeletedUser]

Oben angeführte Lösungsoptionen wurde alle durchgeführt?
[Ja] - kein Erfolg

Verwendeter Browser
FF 13.0.1

Im Browser installierte Plugins
Adobe Acrobat 10.1.1.33
Java Deployment Toolkit 6.0.320.5
Jave Platform SE6 U32 6.0.320.5
Shockwave Flash 11.3.300.257
Adblock Plus 2.0.3
avast WepRep 7.0.1426
Java Quickstarter 1.0

Verwendetes Betriebssystem
Windoofs XP 32 bit

Internetanbieter
Vodafone VDSL
----------------------------------
Am Freitag war auch bei mir nur noch der braune Bildschirm beim Einlogversuch auf Cirgard. Die beiden anderen Server funktionierten in diesem Zeitraum einwandfrei. Aus diesem Grund denke ich nicht, dass es ein Clientfehler ist.
Egal, was ich ausprobierte, es half nichts.....ausser Geduld. Wie auch die anderen Male war es nach einem gewissen Zeitraum wieder möglich sich einzuloggen.

Nervig ist der oft übervolle plugin-container 1,8 Gb.....da ist unter XP kein Handling mehr möglich. Wie oft ich so am Tag manuell diesen Prozess beende, hab ich noch nicht gezählt.....aber viel zu oft .
Manchmal denke ich mir in meinem Laienhirn, dass es ein timingproblem ist.
Ständig verschieben sich die Zeiten zur Fertigstellung von Güter und Gold. Dauernd muss man manuell die Zeit vom Server holen. Könnt Ihr sie nicht automatisch mit rüberschicken.
In einem anderen Spiel wurde sie einfach mit in den Browsertab geschickt, und seitdem gab es dort keine nervigen "Hänger" mehr.

 

[DeletedUser2438]

Verwendeter Browser:
Maxthon v3.4.1.1000

Installierte Plugins:
Facebook connect
Google Mail

Betriebssystem:
Win7 64bit

Internetanbieter:
easybell

Lösung des Problems:
Umschalten der Engine in den Classic-Modus.

 

[DeletedUser]

hallo hatte auch die probleme das ich nicht rein kamm , dann hab ich von jemanden hier gelesen das es wohl zwei server gibt wo das spiel läuft und die wohl nicht miteinander verbunden sind . über die normale seite komm ich nicht rein , aber über diese schon
http://forgeofempires.dmax.de/"
also über dmax woran das liegt keine ahnung .
das blöde ist das er die daten nicht speichert , cach leeren hab ich gemacht , aber alles zu löschen finde ich blö weil dann auch passwörter weg wären usw . oder ???

edit -Vanguard.-: Passwörter und Formulardaten brauchen nicht gelöscht werden!

 

[DeletedUser1662]

FF 3.6.17 Flash 11.2

Während ich noch heute mittag nichts von Schwierigkeiten bemerkte, stelle ich jetzt ( 19:00 ) ebenfalls einen deutlich verlangsamten Bildschirmaufbau fest ( Faktor 2).

Erteilte Produktionsaufträge werden mit Verzögerungen von bis zu 20 Sekunden abgeschickt und bestätigt. Ich erinnere mich das neulich schon einmal gehabt zu haben, als ebenfalls andere Spieler am Ladebalken klebten. Cache wurde manuell gelöscht und Browser neu gestartet.

 

[DeletedUser]

Hi

Ich konnte mein Login-Problem durch folgende Maßnahme lösen:

Aufruf der Datenträgerbereinigung (/Zubehör/Systemprogramme/) und dann Löschen der temporären Internetdateien. Das erwischt die Cookies von allen Browsern.

Zum Thema Browser: I-Explorer läuft stabiler als FF, aber das Gildenforum funktioniert dort nicht, weshalb ich dann wieder auf FF gewechselt bin. Chrome benutze ich nicht und werde ich auch niemals.

Ich habe XP Professionell, den jeweils aktuellen FF und Flash mit den Standard-Plugins:
Adobe Acrobat 10.1.3.23
Java Deployment Toolkit 7.0.50.255 10.5.1.255
Java(TM) Platform SE7 U5 10.5.1.255
Microsoft(R) DRM 9.0.0.4503 - DRM Netscape Network Objekt
Microsoft(R) DRM 9.0.0.4503 - DRM Store Netscape Plugin
Shockwave Flash 11.3.300.262
Windows Media Player Plug-in Dynamic Link Library 3.0.2.629
Windows Presentation Foundation 3.5.30729.1

 

[DeletedUser]

Verwendeter Browser:

FF 13.0.1
(Login funktionierte allerdings auch mit IE und Chrome nicht).

Installierte PlugIns:

• 
  Adobe Acrobat 9.4.5.236
  QuickTime Plugin 7.6.9 7.6.9.0
  Windows Presentation Foundation 3.5.30729.1
  Shockwave Flash 11.3.300.262
  Silverlight Plug-in 4.1.10329.0
  Windows Media Player Firefox Plugin 1.0.0.8
  Office Genuine Advantage 2.0.48.0

Betriebssystem:

Windows7 Home Premium, 32 Bit

Internetanbieter:

T-Com


Ich habe gestern den Browser so eingestellt, daß der Cache beim schließen geleert wird. Seitdem - toi toi toi - keine LogIn-Probleme mehr.

Zusätzlich hatte ich noch das Problem, daß mir der FlashPlayer so ca 3-10 mal täglich abgestürzt ist.
Hierfür habe ich "ProtectedMode deinstalliert.
Ergebnis: seit Freitag "nur" noch 3 Abstürze

LG von Luna

 

[Gumper]

Es wurde soeben ein Hot-Fix eingespielt, können die jenigen mit Problemen eine Besserung melden?

 

[DeletedUser]

Problem selber gelöst.

Browser - Firefox 13.0.1

Plugions - Adobe Acrobat 10.1.3.23
ESN Launch Mozilla Plugin 1.122.0.0
ESN Launch Mozilla Plugin 1.118.0.0
ESN Sonar API 0.70.4.0
Google Update 1.3.21.111
Java Deployment Toolkit 7.17.12.9610
Nvidia 3D Vision 7.17.12.9610
Nvidia 3D VISION 7.17.12.9610
Pando Web Plugin 1.0.0.1
Shockwave Flash 11.3.300.257

Betriebssystem - Windows 7 64 bit

Anbieter - Weiß ich nicht

Lösung - Cache gelöscht.

Firefox -> Einstellungen -> Erweitert -> In Anwedungs-Cache belegt derzeit (?) Bytes Festplatten-Speicherplats -> Jetzt leeren

Hat auch bei mir funktioniert

 

[DeletedUser]

Ergebnis bei mir nach Aufspielen des Hotfixes:
Interne Fehlermeldung bei Aufruf des Marktes - Rausschmiss aus dem Spiel
Interne Fehlermeldung bei Aufruf der Forschung . s.o.

Rechner neu gebootet (bei mir wird alles gesäubert vorm Ausschalten):
Login für Cirgard hängt bei 60%, die anderen beiden Server laden gewohnt langsam.
nochmals Löschung des Caches, Cookies und der temp-Datein.
Login auf Cirgard nicht möglich - Rechner wartet auf Server und rödelt auf dem Firmenlogo (Istzustand)

 

[DeletedUser]

In Chrome alles löschen

Ein paar wenige Schritte ...

1.) den Schraubenschlüssel rechts oben anklicken ...
... darin hättet ihr direkt °Verlauf° ... ich klick immer auf °Einstellungen° und dann °Verlauf°




2.) da drin auf °Alle Browserdaten löschen° klicken ... da erscheint ein Fenster wo Ihr zuerst mal einstellt, dass ihr für °den gesamten Zeitraum° löschen wollt ... und dann die Optionshäckchen anklicken (wie im Bild) ... natürlich dann rechts unten auf °Browserdaten löschen° klicken.



Im Übrigen ... alle Erweiterungen seht ihr auch hier ...

 

[DeletedUser]

Login Probleme

Ich weiss nicht ob es der neue Patch fix ist oder halt durch das löschen des Browsers aber das Spiel läuft mit ein paar kleinen Einschränkungen. Werde immer zwischendurch neuverbunden ( Bei MArktaufsuchung usw). Ansonsten läuft das Spiel. PVP und Eroberungen spar ich mir liebe heute.



Gruss Arcon