DeletedUser9326
Guest
Moin moin
Ich hab versehentlich und im Eifer des Gefechts meinen Zeus gelöscht, als ich ihn von der Straße abklemmen wollte.
Er war fast auf Stufe 20 gelevelt und ausgebaut über Stufe 100.
Sämtliche Versuche, über den Support eine wirkliche Hilfe zu bekommen, schlugen fehl.
Das Einzige, worauf man sich vonseiten Innogames einlassen wollte, das war mir einen Satz BPs und die Güter zu ersetzen,
sodass ich bei 0 wieder anfangen kann.
Ich finde das sehr enttäuschend, zumal ein Argument während des Chats mit dem Support auch war, dass es sich ja um einen Fehler meinerseits handle und man da nicht zu mehr Entgegenkommen bereit sei. Dabei ist ja genau das - neben allen Fehlern, die Inno selbst im Spiel hat - genau die Situation, in der man sich Hilfe wünscht.
Ich spiele auch mit Dias und gebe dafür Geld aus, das gehört für mich zum Selbstverständnis. Hier arbeiten Menschen, deren Arbeit will bezahlt sein, wie meine auch. Was mir gefallen würde, das wäre, dann auch wie ein Kunde behandelt zu werden und auf Kulanz hoffen zu dürfen.
Nach ewigem Hin und Her hat man mir wenigstens erklärt, dass ein Tool in Planung ist, das dieses Problem künftig besser lösen wird.
Warum ich aber tatsächlich hier schreibe:
Ich spiele auf Cirgard und bei den Drachen und im Moment spielen wir auf Rang 3.
Und binnen weniger Stunden hat meine Gilde mir geholfen, den ollen Zausel auf Level 20 zu hieven.
So enttäuschend die Haltung von Inno in dieser Geschichte ist, so unglaublich sympathisch und solidarisch haben meine Gildenfreunde sich verhalten. Und das ist ein wirklich schönes Erlebnis, das ich hier mit euch teilen will.
Ich bin geflasht.
Ich hoffe, ihr habt so viel Glück wie ich, wenn ihr mal so viel Pech habt und Hilfe braucht in diesem Spiel.
Ich hab versehentlich und im Eifer des Gefechts meinen Zeus gelöscht, als ich ihn von der Straße abklemmen wollte.
Er war fast auf Stufe 20 gelevelt und ausgebaut über Stufe 100.
Sämtliche Versuche, über den Support eine wirkliche Hilfe zu bekommen, schlugen fehl.
Das Einzige, worauf man sich vonseiten Innogames einlassen wollte, das war mir einen Satz BPs und die Güter zu ersetzen,
sodass ich bei 0 wieder anfangen kann.
Ich finde das sehr enttäuschend, zumal ein Argument während des Chats mit dem Support auch war, dass es sich ja um einen Fehler meinerseits handle und man da nicht zu mehr Entgegenkommen bereit sei. Dabei ist ja genau das - neben allen Fehlern, die Inno selbst im Spiel hat - genau die Situation, in der man sich Hilfe wünscht.
Ich spiele auch mit Dias und gebe dafür Geld aus, das gehört für mich zum Selbstverständnis. Hier arbeiten Menschen, deren Arbeit will bezahlt sein, wie meine auch. Was mir gefallen würde, das wäre, dann auch wie ein Kunde behandelt zu werden und auf Kulanz hoffen zu dürfen.
Nach ewigem Hin und Her hat man mir wenigstens erklärt, dass ein Tool in Planung ist, das dieses Problem künftig besser lösen wird.
Warum ich aber tatsächlich hier schreibe:
Ich spiele auf Cirgard und bei den Drachen und im Moment spielen wir auf Rang 3.
Und binnen weniger Stunden hat meine Gilde mir geholfen, den ollen Zausel auf Level 20 zu hieven.
So enttäuschend die Haltung von Inno in dieser Geschichte ist, so unglaublich sympathisch und solidarisch haben meine Gildenfreunde sich verhalten. Und das ist ein wirklich schönes Erlebnis, das ich hier mit euch teilen will.
Ich bin geflasht.
Ich hoffe, ihr habt so viel Glück wie ich, wenn ihr mal so viel Pech habt und Hilfe braucht in diesem Spiel.