Information Wir suchen dich als neuen Community Manager!

Juber

Beta-Community Management
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Liebe Königinnen und Könige!


Wir suchen Verstärkung für unser Community Manager Team für Forge of Empires Deutschland!

InnoGames, mit Sitz in Hamburg, ist einer der führenden Entwickler und Publisher von Online-Spielen. Seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 2007 sind wir von einem dynamischen Wachstum geprägt. Um unseren Erfolg weiter auszubauen und neue Projekte zu realisieren, sind wir ständig auf der Suche nach jungen Talenten, erfahrenen Profis und kreativen Köpfen.

Für InnoGames als Community Manager zu arbeiten, macht nicht nur Spaß, sondern ist auch eine lehrreiche Erfahrung. Als Teil unserer Community Management Abteilung stehst du in direktem Kontakt mit unseren Kunden, den Spielern. Du wirst eng mit unserem Produktmanagement und der Marketingabteilung zusammenarbeiten. Für Studenten ist dieser Job eine wertvolle Möglichkeit, während des Studiums praktische Erfahrungen zu sammeln - unabhängig von deinem Studienfach.​

Deine Aufgabe:
  • Ausweitung und Pflege der Online-Community unseres Spiels
  • Rekrutieren und Betreuen eines Support-Teams
  • Einrichtung und Verwaltung des Forums unseres Spiels und Rekrutierung eines Forenteams
  • Aufbau einer Zusammenarbeit mit Fanseiten und Fanprojekten (z. B. von Spielern erstellte Magazine)
  • Pflege und Ausbau der Social-Media-Präsenz unseres Spiels (Facebook, Twitter, etc.)
  • Planung und Durchführung von Events und Wettbewerben (im Spiel und im Forum)
  • Lösung von Zahlungsproblemen von Spielern und Kommunikation mit unserem Zahlungsteam
  • Sorge für die Produktqualität und melde Probleme in unserem Bug-Tracking-System
  • Euer Feedback an das Entwicklungsteam geben und Teilnahme an Forumsdiskussionen
  • Direkte Berichterstattung an den Lead Community Manager
Dein Profil:
  • Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in der Sprache des jeweiligen Marktes (Muttersprachler, sehr gut im Schreiben)
  • Gute Sprachkenntnisse in Englisch
  • Du hast Spaß an der schriftlichen Kommunikation mit Spielern: Verfassen und Veröffentlichen von Ankündigungen, Leitfäden, Beantworten von Spieleranfragen usw.
  • Umgang mit Microsoft Office Suite (oder ähnlich)
  • Affinität zu Videospielen, Browsergames oder Mobile Games
  • Teamfähigkeit, gutes Aufgaben- und Teammanagement, Belastbarkeit, Multitasking-Fähigkeit und die Fähigkeit, selbstständig Aufgaben zu priorisieren
  • Ergebnisorientierte und selbständige Arbeitsweise
Wünschenswert:
  • Du studierst zur Zeit einen Abschluss in Informatik, Wirtschaft oder Marketing
  • Erfahrung in der Community (z.B. als Forenmoderator / Administrator) oder im Projektmanagement
  • Verfügbarkeit im Chat (zumindest für einige Zeit) während unserer Bürozeiten (10 bis 16 Uhr, Zeitzone: CET)
Unsere Vorteile:
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ständig neue Herausforderungen
  • Viel kreativer Spielraum und die Möglichkeit, ein junges Unternehmen mitzugestalten
  • Ein gesundes und stetig wachsendes Unternehmen

Wenn du Lust auf die Herausforderung und das Abenteuer hast, Community Manager zu werden, sende deine Bewerbung an foe-team@innogames.com.


Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Dein Forge of Empires Team
 
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