WICHTIG Wie melde ich einen Fehler?

[DeletedUser]

Du meinst, du hast einen Fehler im Spiel gefunden und möchtest diesen an das Entwicklerteam weiterleiten?
Dann befolge bitte die unten genannten Schritte, damit deine Meldung bearbeitet werden kann.

1. Bitte stelle sicher, dass du, soweit möglich, die folgenden Schritte erledigt hast BEVOR du den Fehler meldest:

Bei Problemen im Browser:

1. Seite neu laden
2. Browser-Cache und -Cookies löschen (vorher Spieltab schließen, anschließend Browser neustarten)
3. Anderen (aktuellen) Browser versuchen
4. Temporär alle Scripte und Browser Add-Ons abschalten
5. Aus- und wieder Einloggen
6. PC neu starten
7. Es an einem anderen PC versuchen
8. Eine andere Internetverbindung versuchen
9. Sicherheitsprogramme deaktivieren (VORSICHT! Nur versuchen, wenn ihr euch gut mit PCs und Sicherheitsproblemen auskennt)

Bei Problemen mit der App:

1. Aus- und wieder Einloggen
2. App neu starten
3. Gerät neu starten
4. App neu installieren (bitte kontaktiere den Support, wenn du nur einen Gast-Account nutzt)
5. ggf. App-Cache löschen (Android)

Der Fehler besteht immer noch? Du hast auch über die Forensuche nichts dazu gefunden?
Dann melde bitte den Fehler in dem du die unten folgende Vorlage benutzt. Je mehr und genauer die Informationen sind, desto besser.

2. WICHTIG: Bitte nur 1 Fehler pro Thread!

Fehler melden:

Du kannst einen neuen Fehler hier melden. Bitte beachte die Angaben am Kopf der Seite!

Zusätzlich kannst du auch bei deiner Bugmeldung deine Spieldaten in das große Eingabefeld einfügen, wenn du über den Browser spielst: