DeletedUser44729
Guest
Ich mache mir über etwas ein klein wenig nen Kopf. Ein Spieler aus einer befreundeten Gilde wurde gehackt. Bis aufs Rathhaus und Strassen wurde ihm alles abgerissen. Er hat natürlich sofort den Support angeschrieben, und es wurde ihm bestätigt, das von einem anderen PC aus auf seinen Account zugegriffen wurde. Er bat daraufin natürlich, das sein Acc wiederhergestellt wird. Verständlich, wie ich finde. Unverständlich und nicht nachzuvollziehen die Antwort vom Support :
Antwort von INNO
[entfernt]
Was ist das denn bitte? Viele stecken hier Zeit UND Geld ins Spiel. Und ich weiss ja nun, das Inno LG`s aus Bestrafung schon zurück gelevelt hat, also warum sollte man Gebäude nicht wieder auf den gleichen Stand bringen können ? Kein Bock auf etwas Arbeits-Aufwand?
Da fragt man sich doch, wenn ich Geld für ein Spiel ausgebe ( wovon Inno ja schliesslich lebt ), warum wird der Kunde nicht im Falle des Falles dafür entschädigt? Oder noch besser, wo ist hier eine 2-Schritt Authentifizierung ?? Das dieses möglich ist, beweisen ja schon andere Spiele-Hersteller, und das auch nicht erst seit gestern.
Fazit von mir : Ob ich für ein Inno-Game nochmal Geld ausgebe, muss ich mir doch sehr ernsthaft überlegen. Vlt sollte man Weltübergreifend zu einem Boykott für Dia-Käufe aufrufen, wenn Inno sich anders nicht bewegen lässt, etwas für Kunden zu tun.
Antwort von INNO
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Was ist das denn bitte? Viele stecken hier Zeit UND Geld ins Spiel. Und ich weiss ja nun, das Inno LG`s aus Bestrafung schon zurück gelevelt hat, also warum sollte man Gebäude nicht wieder auf den gleichen Stand bringen können ? Kein Bock auf etwas Arbeits-Aufwand?
Da fragt man sich doch, wenn ich Geld für ein Spiel ausgebe ( wovon Inno ja schliesslich lebt ), warum wird der Kunde nicht im Falle des Falles dafür entschädigt? Oder noch besser, wo ist hier eine 2-Schritt Authentifizierung ?? Das dieses möglich ist, beweisen ja schon andere Spiele-Hersteller, und das auch nicht erst seit gestern.
Fazit von mir : Ob ich für ein Inno-Game nochmal Geld ausgebe, muss ich mir doch sehr ernsthaft überlegen. Vlt sollte man Weltübergreifend zu einem Boykott für Dia-Käufe aufrufen, wenn Inno sich anders nicht bewegen lässt, etwas für Kunden zu tun.
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