Hallo. Kann mir einer verraten, warum ich trotz mehrfacher Anfrage beim Support, also :foe-de@support.innogames. com trotz vierfacher Anfragen keine Antwort und auch keinen Newsletter mehr erhalte? Freundliche Grüße, Paracelsus
Immer noch kein Newsletter
- Themenstarter Paracelsus
- Startdatum
Lösung
Den Support erreichst du hier: https://support.innogames.com/kb/ForgeOfEmpires/de_DE
Lösung
Hallo, ich hatte das Problem früher auch, das kann an deinem Mail-Provider liegen. So hat es mir damals der Support auch gesagt, und das war dann auch die Lösung. Ich habe dann eine andere Email-Adresse genommen, und damit ging es dann. Allerdings erst beim nächsten Event, für dieses hast du die Gratis Eventwährung dann leider verloren.
Probleme gibt es wohl mit gmx und kabelmail Adressen (das war bei mir) und wohl auch mit web,de Adressen (war bei einem Gildie bei uns).
Schau mal ob du nicht eine alternative Adresse nehmen kannst. Googlemail bzw Gmail geht wohl auf jeden Fall.
Probleme gibt es wohl mit gmx und kabelmail Adressen (das war bei mir) und wohl auch mit web,de Adressen (war bei einem Gildie bei uns).
Schau mal ob du nicht eine alternative Adresse nehmen kannst. Googlemail bzw Gmail geht wohl auf jeden Fall.
Ich habe eine gmx-Adresse und da funktioniert es.
Bei mir hats mit GMX leider nicht funktioniert. Keine Ahnung warum. Ich hab aber auch eine gmx.net adresse, vielleicht geht es mit gmx.de?
Mit Googlemail klappt es jetzt bei mir, daher bin ich zufrieden.
Also ich habe eine gmx.de-Adresse und da funktioniert es bisher immer
ich nutze problemlos WEB.DE.
Zuletzt bearbeitet:
Ja, ich glaub das ist auch nicht bei jedem so....
Ein Gildie bei uns hat aber eben web .de und den Newsletter nicht bekommen. Keine Ahnung warum es bei manchen geht und bei manchen nicht. Scheint wohl nicht immer so zu sein.
Ich bekomme ja auch alle möglichen anderen Newsletter von Onlinehändlern, irgendwelchen anderen Mitgliedschaften usw. bei kabelmail und gmx.net. Den FOE Newsletter dagegen nicht, den krieg ich nur bei Googlemail.
Warum genau Inno da bei manchen Usern ein Problem hat Newsletter bei manchen Providern zuzustellen verstehe ich auch nicht.
Ein Gildie bei uns hat aber eben web .de und den Newsletter nicht bekommen. Keine Ahnung warum es bei manchen geht und bei manchen nicht. Scheint wohl nicht immer so zu sein.
Ich bekomme ja auch alle möglichen anderen Newsletter von Onlinehändlern, irgendwelchen anderen Mitgliedschaften usw. bei kabelmail und gmx.net. Den FOE Newsletter dagegen nicht, den krieg ich nur bei Googlemail.
Warum genau Inno da bei manchen Usern ein Problem hat Newsletter bei manchen Providern zuzustellen verstehe ich auch nicht.
Ich hatte zuerst t-online (ca. 7 Jahre lang), dann riet mir der Support, zu gmx zu wechseln (war bis heute ca. 2 Jahre dort), hab dort aber auch noch nie einen Newsletter bekommen. Bin darum grad eben zu googlemail gewechselt, mal sehen wie es dann beim nächsten Event aussieht.
Gelöschtes Mitglied 56329
Guest
Irgendwo war fas mal thema, dass die währung des newsletters ein geschenk ist und nicht einfordbar…
Manche kriegens, manche nicht