Ich kann mich nicht einloggen

[DeletedUser10561]

Spielwelt und ggf. Account: Alle


Problem: Seit Dienstag komme ich nicht mehr in meinen Account rein. Nachdem ich meinen Accountnamen und Passwort eingetragen habe, erscheint dies:


Also kann ich gar nichts mehr machen, nichtmal dem Support anschreiben. Das Problem kommt bei allen Browsern vor und auch auf unterschiedlichen Computern.

 

[DeletedUser]

doch support anschreiben kannst du, hier oben im forum kommst du auch hin

 

[DeletedUser10561]

Das funtioniert auch nicht, da steht, Der Benutzername existiert nicht.

 

[DeletedUser]

guck doch mal ^^: * wenn du deinen benutzernamen nicht kennst....klicke hier, dann gehts über e-mail-adresse

 

[cat-]

Das funtioniert auch nicht, da steht, Der Benutzername existiert nicht.

Oben bei den Buttons ist auch einer für den Sup. Dort drauf - Passwort und Name eingeben - OK und schon bist du im Ticketsysthem

Scheint wohl ein tief sitzenderes Problem zu sein

 

[DeletedUser18746]

Wenn die Logindaten richtig sind, also ohne Fipptehler , und der Benutzer trotzdem nicht existiert, tippe ich am ehesten auf einen gelöschten Account.

 

[cat-]

Ich kann mich nicht einloggen
Spielwelt und ggf. Account: Alle.....

Seit welchem Dienstag denn? Warst du davor im Urlaub?

Wenn ja, befürchte ich dies:

Wenn die Logindaten richtig sind, also ohne Fipptehler , und der Benutzer trotzdem nicht existiert, tippe ich am ehesten auf einen gelöschten Account.

Wenn nein, immer noch Ticket an den Sup

 

[jens333]

Wenn du länger wie 30 Tage nicht im Spiel warst und nicht min HMA bist oder 50 Dias auf dem Konto hattest, wird dein Account gelöscht.

 

[DeletedUser10561]

Wenn du länger wie 30 Tage nicht im Spiel warst und nicht min HMA bist oder 50 Dias auf dem Konto hattest, wird dein Account gelöscht.

Bin in der JHW, letztes mal on am Dienstag, 24.9., mehr als 50 Dias sind auch drauf.

Mir geht es vorallem um Brisgard aber ich komme ja gar nicht so weit das ich mir eine Welt aussuchen kann.

 

[DeletedUser]

Bin in der JHW, letztes mal on am Dienstag, 24.9., mehr als 50 Dias sind auch drauf.

Mir geht es vorallem um Brisgard aber ich komme ja gar nicht so weit das ich mir eine Welt aussuchen kann.

dann mach es über den support, ich hab dir oben beschrieben wie es auch ohne accountdaten geht. wenn du deine mail adresse angibst kannst du über die bestätigungsmail das ticket erstellen

 

[DeletedUser10561]

dann mach es über den support, ich hab dir oben beschrieben wie es auch ohne accountdaten geht. wenn du deine mail adresse angibst kannst du über die bestätigungsmail das ticket erstellen

Danke werde ich machen.

 

[DeletedUser]

Wenn du länger wie 30 Tage nicht im Spiel warst und nicht min HMA bist oder 50 Dias auf dem Konto hattest, wird dein Account gelöscht.

ne ne, er war erst vor kurzen bei mir (freund)

 

[jens333]

Naja konnte ich nicht wissen, Dienstage gibts jede Woche

 

[DeletedUser]

Naja konnte ich nicht wissen, Dienstage gibts jede Woche

wenn ich meine nachbarn nicht so hassen, und meine gilde und freunde nicht so lieben würde wäre ich schon längst weg.
bin aber schon dabei etwas zu finden(zuerst kontrolle im OF)

 

[DeletedUser]

Hi,


da man hier kaum helfen kann bei Log In Problemen sollte man sich an den Support wenden, daher danke ich den fleißigen Helfern, dass sie dir das schon mitgeteilt haben.

Frage ist nur, wenn du ein Ticket geschrieben hast ob ich dann hier schließen darf.


Mit freundlichen Grüßen

 

[DeletedUser]

@ arthure

bitte probier mal eins
nimm FF und mach nur FOE auf ohne city simulator oder sonstiges

 

[DeletedUser48]

Problem via Ticket gelöst, bei ähnlichen Fällen bitte direkt an den Support wenden.