Event pass freischalten.. Problem

Ich habe 2 mal versucht den Pass freizuschalten... Gab ne Fehlermeldung und 2 mal 15 Euro sind abgebucht. (benutze huawei app und ein prepaid Handy) Gab es den Fehler nur bei mir?? Nochmal riskiere ich das nicht und spiele wohl ohne villakit :(
 
Oben