Betrug bei Telefonzahlung

[DeletedUser5978]

Hallo, ich habe am 03.09.2012 eine Zahlung per Telefonanruf getätigt, das Geld wurde mir aber nicht gutgeschrieben. Nachdem ich die Nr: 09001-00094-4999 angerufen hatte, kam eine Ansage das mir einmalig 9.99€ entfallen würden. Dann war Stille (wo eigentlich die TAN-Nummer genannt werden sollte) und schließlich wurde der Anruf beendet.

Also mir wurden 9.99€ abgezogen und mir wurde keine TAN-Nummer genannt.

Ich habe das support von infin-payment angeschrieben - keine Antwort.

 

[DeletedUser]

Du solltest auch ein Ticket an unseren Support schreiben. Im Spiel Rechtsklick und unter "Support" dann "Premium", als Ticket-Typ auswählen.
Dann sollte eine Lösung gefunden werden können.