weiterhin Probleme Ladezeiten und Bedienung

[mlcp]

HTML läuft bei mir leider gerade auch nicht so besonders. Es war noch nie wirklich gut, aber auch noch nie so schlecht wie jetzt. Ich spiele nun wieder mit Flash. Das funktioniert bei mir problemlos.

 

[GiIdo]

Mir ist unklar warum jemand kein Flash möchte. Damit läuft das Spiel doch am besten. Aber man könnte es noch per WLAN am Handy testen. Wenn es da auch nicht funktioniert wäre der PC als Fehlerursache schonmal ausgeschlossen.

 

[Sanjanna]

Ich nutze Flash, hatte vorher auch HTML5 genutzt, beides lief einwandfrei, bis diese Probleme auftraten. Auf Flash zu wechseln hat überhaupt nichts gebracht, egal ob Firerfox, Edge oder Opera. Na mal sehen ob sie es hinbekommen. Ist ja auch die Frage wie viele davon betroffen sind.

 

[Sanjanna]

Heute wieder zweimal das Problem gehabt. Wäre schön wenn andere die das Problem haben, auch mal was beitragen. Oder habe nur noch ich das Problem?

 

[Imp.]

Also ich habe jetzt hier 4 gezählt. Ich denke das Problem liegt eher an deiner Verbindung oder deinem PC. Um die Verbindung zu testen kannst du unter Windows einfach eine Eingabeaufforderung aufmachen und tracert de17.forgeofempires eingeben. (Die 17 ersetzt du durch deinen Spielserver)

Das sollte dann in etwa so aussehen:

 

[threadstone83]

Ich habe seit ein paar Tagen ab spät Nachmittag auch wieder extrem Probleme. Teilweise dauert das laden von Fenstern bis zu zwei Minuten. Gerade geht fast garnichts. Alle anderen Webseiten o.ä. laufen problemlos.

Server: de10.forgeofempires.com
Welt: Korch
Browser: Chrome Version 71.0.3578.98
Internetverbindung: Telekom Glasfaser 100MBit

 

[DeletedUser42928]

Ich leide unter dem gleichen Problem, mit den langen Ladezeiten (mal ist es besser, mal schlechter, aber sehr oft mit neu laden) und was ich sagen kann ist, Cache und Cookies löschen löst das Problem nur kurzzeitig... spiele unter HTML, was bei mir eigentlich besser lief als Flash (bis auf das Kopieren aus dem Gildenforum, wofür ich dann doch gelegentlich wechseln muss)... bin schon vor längerer Zeit von Chrome zu Opera gewechselt, weil das mit Chrome und Flash in Kombi nervte... nur auf Flash kann ich nicht wechseln, weil ich entweder auf den Weg dahin schon neu laden muss oder wenn ich gewechselt hab unter Flash nur noch einen kleinen Ausschnitt aus meiner Stadt sehe, Rest in nettem blau... hatte versucht was einzusammeln... danach schnell wieder auf HTML gewechselt (musste dann noch feststellen, dass die abgeschlossenen Schleifen weg waren) ... ganz schlimm ist bei mir alles was mit kämpfen zu tun hat, aber auch Posteingang verursacht immer wieder neu laden... kämpfe mittlerweile wieder über App...

 

[Sanjanna]

Also ich habe jetzt hier 4 gezählt. Ich denke das Problem liegt eher an deiner Verbindung oder deinem PC. Um die Verbindung zu testen kannst du unter Windows einfach eine Eingabeaufforderung aufmachen und tracert de17.forgeofempires eingeben. (Die 17 ersetzt du durch deinen Spielserver)

Das sollte dann in etwa so aussehen:

Es wurde von mir oben bereits erwähnt, dass ich es überprüft habe. Das Problem ist vom Anschluss unabhängig. Es tritt auch auf Tablet und Smartphone auf, über andere Zugänge.

 

[Imp.]

Hast doch nur geschrieben das du einen Test gemacht hast, nicht was. Die beschriebenen Probleme hören sich eben auch sehr nach schlechter Verbindung zum Server an. Wenn es vom Anschluss und vom Endgerät unabhängig ist kannst du natürlich selbst nichts mehr machen. Da ist wohl was mit deinem Account faul.

 

[Sanjanna]

Tja, mal abwarten ob da was gemacht werden kann.

 

[Imp.]

Da würde ich mal dem Support schreiben, nur mit abwarten wird sich so ein Problem wahrscheinlich nicht lösen lassen.

 

[DeletedUser30732]

es gab doch letztes Jahr schonmal das Problem, hauptsächlich scheinen ja Leute mit Telekom Anschluss das Problem zu haben (wie ich auch). Das Problem ist nicht die Anbindung zu forgeofempire.com zu sein sondern zum CDN-Server: foede.innogamescdn.com. Da habe ich teilweise Reaktionszeiten von 3900 ms !!! Auf Mount Kilmore läuft es komischer weise etwas schneller als auf Norasil. Habe auch einen 100 Mbit Anschluss, Hardware ist ausreichend, ob Chrome oder Firefox, html oder flash ist egal. wenn ich das Spiel bei mir in der Firma starte, läuft es einwandfrei. Da müsste sich mal wieder jemand um das routing vom Telekom-Netz zum CDN-Server/Netz kümmern. Letztes Jahr hatte ich ein par tracerts an den Support geschickt und dann lief es ein paar Stunden später wieder einwandfrei. War wohl keine dauerhafte Lösung.

Beim letzten Bug-Thread hier stand was von "auf Backup-Server umgestiegen, der in einem anderen Datencenter steht". Wäre vlcht. ne Maßnahme.

tracert foede.innogamescdn.com
Routenverfolgung zu f3.shared.global.fastly.net [151.101.14.109] über maximal 30 Abschnitte:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [xxx]
2 6 ms 4 ms 4 ms 62.155.241.90
3 6 ms 7 ms 7 ms hh-ea8-i.HH.DE.NET.DTAG.DE [62.154.32.129]
4 9 ms 7 ms 7 ms hh-ea8-i.HH.DE.NET.DTAG.DE [62.154.32.129]
5 13 ms 13 ms 13 ms 80.150.168.162
6 20 ms 99 ms 12 ms hbg-bb1-link.telia.net [213.155.135.82]
7 12 ms 12 ms 12 ms ffm-bb3-link.telia.net [62.115.123.76]
8 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
9 21 ms 20 ms 14 ms fastly-ic-328449-ffm-b1.c.telia.net [213.248.87.111]
10 14 ms 13 ms * 151.101.14.109
11 14 ms 14 ms 13 ms 151.101.14.109

Ablaufverfolgung beendet.

 

[DeletedUser8468]

Komme nicht ins Spiel rein.

Anzeige: Es stehen keine neue Inhalte zur Download zur Verfügung.

https://www.bilder-upload.eu/bild-f1cc84-1547235195.png.html

Ich spiele per App.

Was soll ich machen? Hab die App 20 mal neu installiert, mehrere Konten erstellt, bringt nichts! Bitte helfen

 

[Imp.]

tracert foede.innogamescdn.com
Routenverfolgung zu f3.shared.global.fastly.net [151.101.14.109] über maximal 30 Abschnitte:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [xxx]
2 6 ms 4 ms 4 ms 62.155.241.90
3 6 ms 7 ms 7 ms hh-ea8-i.HH.DE.NET.DTAG.DE [62.154.32.129]
4 9 ms 7 ms 7 ms hh-ea8-i.HH.DE.NET.DTAG.DE [62.154.32.129]
5 13 ms 13 ms 13 ms 80.150.168.162
6 20 ms 99 ms 12 ms hbg-bb1-link.telia.net [213.155.135.82]
7 12 ms 12 ms 12 ms ffm-bb3-link.telia.net [62.115.123.76]
8 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
9 21 ms 20 ms 14 ms fastly-ic-328449-ffm-b1.c.telia.net [213.248.87.111]
10 14 ms 13 ms * 151.101.14.109
11 14 ms 14 ms 13 ms 151.101.14.109

Ablaufverfolgung beendet.

Scheint als wär Telia schuld.
Mein Anschluss geht über Telefonica und ich habe keine Probleme:

tracert foede.innogamescdn.com

Routenverfolgung zu f3.shared.global.fastly.net [151.101.114.109]
über maximal 30 Hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 11 ms 11 ms 11 ms loopback1.0004.acln.02.ber.de.net.telefonica.de [62.52.200.178]
3 11 ms 37 ms 11 ms ae15-0.0001.dbrx.02.ber.de.net.telefonica.de [62.53.11.224]
4 21 ms 22 ms 21 ms ae1-0.0001.corx.01.ber.de.net.telefonica.de [62.53.0.88]
5 29 ms 56 ms 24 ms ae4-0.0001.corx.01.fra.de.net.telefonica.de [62.53.0.61]
6 22 ms 22 ms 22 ms bundle-ether12.0002.dbrx.02.fra.de.net.telefonica.de [62.53.28.151]
7 22 ms 22 ms 22 ms ae8-0.0001.prrx.13.fra.de.net.telefonica.de [62.53.2.59]
8 22 ms 22 ms 22 ms fra1.decixfra.fastly.net [80.81.195.54]
9 22 ms 22 ms 22 ms 151.101.114.109

Ablaufverfolgung beendet.

 

[DeletedUser41320]

Langsame Ladung mehr ich auch am Rechner letzte Zeit. An Mobiltelefonen geht es schnell wie immer.

 

[Sanjanna]

Da würde ich mal dem Support schreiben, nur mit abwarten wird sich so ein Problem wahrscheinlich nicht lösen lassen.

Das bringt nicht viel, weil dann die ganzen Standardfragen und Ratschläge kommen, die völlig nutzlos sind und das Problem nicht beheben.

 

[Capo.]

Das bringt nicht viel, weil dann die ganzen Standardfragen und Ratschläge kommen, die völlig nutzlos sind und das Problem nicht beheben.

und warum glaubst du dann das es im Forum besser laufen sollte? Wir hier haben doch noch weniger bzw gar keine Einsicht in deine Accountdaten.

 

[Imp.]

Jedenfalls nicht ohne weitere Informationen. Bei Lordslayer konnten wir zumindest feststellen das es höchstwahrscheinlich nicht an Inno liegt. Würde jeder der Probleme hat mal genauso die paar Buchstaben in eine Eingabeaufforderung drücken und das hier reinkopieren würde könnte man wahrscheinlich viel mehr sagen.

 

[Sanjanna]

Ich bin ja auch mal einsichtig.

Routenverfolgung zu f3.shared.global.fastly.net [151.101.14.109]
über maximal 30 Hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms speedport.ip [192.168.2.1]
2 6 ms 6 ms 6 ms 62.155.247.113
3 20 ms 19 ms 20 ms hh-ea8-i.HH.DE.NET.DTAG.DE [62.154.32.218]
4 20 ms 19 ms 19 ms hh-ea8-i.HH.DE.NET.DTAG.DE [62.154.32.218]
5 19 ms 19 ms 18 ms 80.150.168.162
6 19 ms 19 ms 42 ms hbg-bb1-link.telia.net [213.155.135.82]
7 19 ms 19 ms 19 ms ffm-bb3-link.telia.net [62.115.123.76]
8 20 ms 25 ms 22 ms ffm-b1-link.telia.net [62.115.137.129]
9 26 ms 20 ms 19 ms fastly-ic-328448-ffm-b1.c.telia.net [62.115.146.69]
10 20 ms 19 ms 20 ms 151.101.14.109

Ablaufverfolgung beendet.

 

[Sanjanna]

Tja und nun? Was kann man denn nun zu meinen paar Zahlen und Buchstaben sagen? Ich dachte das wäre nun so interessant?